Développer un réseau de franchise c’est trouver des emplacements, recruter des franchisés. Le métier de développeur dans un réseau de franchise est un métier stratégique qui exige des compétences spécifiques. C’est une personne qui doit avoir le sens de l’écoute, qui doit bien connaître l’activité, et avoir l’esprit réseau.
Le développeur est un recruteur, il doit donc pouvoir identifier les bons profils. Il va également être le porte parole de l’enseigne, ce qui veut dire qu’il doit savoir répondre aux futurs franchisés, les rassurer et leur communiquer les informations dont ils ont besoin.
Le développeur est également un homme de terrain qui va chercher les meilleurs emplacements pour le réseau. Des locaux qui correspondent aux prescriptions qui ont été faites par le franchiseur. Pour ce faire, il doit avoir des contacts dans les villes, dans les centres commerciaux, les agences immobilières…
Comment se développer rapidement ? Comment trouver les bons profils de franchisés ? Recruter un développeur ou faire appel à un développeur externe ? Il est important pour un franchiseur de prendre les bonnes décisions au bon moment afin d’assurer la réussite de son projet.
Gilbert Mellinger, conseil en franchise, nous apporte son avis. Il était PDG d’EPAC à la date de cette vidéo.
Réalisée en mai 2010
