Un positionnement sur la partie la plus dynamique du marché de la cuisine équipée, un concept novateur et efficace, une stratégie de communication bien étudiée… la franchise SoCoo’c n’a laissé aucun détail au hasard. Tout est parfaitement étudié afin de satisfaire les clients comme les franchisés.
D’après un article Vu DANS La Revue Rezo de la FFF
Les forces d’une enseigne, le soutien d’un groupe
- La première force de la franchise SoCoo’c est qu’elle propose à ses clients des articles de très bonne qualité, made in France, à des prix imbattables. En effet, tous les produits de la marque sont fabriqués dans les sites de production du groupe Fournier. Usines qui ont bénéficié de 100 millions d’euros d’investissements en modernisation sur les 4 dernières années et qui respectent toutes les normes de développement durable.
- Le soutien du groupe Fournier permet également à l’enseigne de mettre en place une stratégie de développement efficace. Ainsi, la franchise Socco’c a pu racheter, en 2015, les 90 succursales du réseau Hygena et de finaliser leur transformation selon ses propres normes en moins de 18 mois. Cette stratégie de développement particulièrement efficace a permis de doubler le CA en 2016 grâce au rachat d’Hygena, mais également aux performances des franchisés qui ont réalisés 20% de ventes de plus.
- Le troisième axe sur lequel mise la franchise SoCoo’c est son approche commerciale basée sur l’écoute. Ainsi, les « kitcheners » de l’enseigne accompagnent leurs clients dans la réalisation de leur projet à partir de plus de 120 000 modèles de façades, poignées et plans de travail permettant des combinaisons quasi-infinies. La satisfaction client est d’ailleurs au cœur des préoccupations de l’enseigne (chaque projet est suivi d’un questionnaire de satisfaction par mail ou par téléphone).
- La franchise SoCoo’c porte également une attention toute particulière à sa stratégie de communication avec des spots télé et radio visant à consolider sa notoriété et à attirer de nouveaux porteurs de projet désireux de s’implanter dans les 70 zones disponibles. L’enseigne ambitionne de réaliser une dizaine d’ouvertures en 2017 et de porter son réseau à 200 points de vente sur le moyen terme.
- La 5e force de la franchise SoCoo’c est l’accompagnement très actif dont elle fait bénéficier ses adhérents : formation de 4 semaines au siège et 4 semaines en magasin, soutien d’un coach/formateur à l’ouverture…
Pour étoffer son réseau, l’enseigne est à la recherche de franchisés ayant une âme d’entrepreneur, une fibre commerciale et capables de gérer une équipe de 4 à 10.
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Note d’AC Franchise : Il y a une sixième raison
C’est la puissance pub de l’enseigne. Qui n’a pas encore vu ou entendu une pub Socoo’c cette année ????
