• La recette du succès : écoute et accompagnement des clients

Le technicien OBUG apporte assistance et conseils à chacun de ses clients. Le modèle économique de OBUG basé sur 4 interventions par jour et par technicien permet le développement d'une relation de confiance et la fidélisation du client.

• Une demande croissante!

Le dépannage informatique est aujourd'hui l'un des services à la personne les plus demandés. Spécialisé dans ce domaine, OBUG propose des services de maintenance soft et hard (logiciels et matériels) ainsi que des formations à l'outil informatique.

• Un réseau certifié CESU!

OBUG est un organisme agrée CESU (services à la personne) qui permet donc à ses clients de profiter de réductions fiscales. Le franchiseur s’engage également à accompagner ses adhérents dans leur démarche d’obtention de l’agrément simple.

• Une véritable cohésion!

Le franchiseur mise sur l'intégration pour optimiser le bien-être et le développement des adhérents à travers la mise en relation des franchisés, l'entraide et la solidarité, les enquêtes de satisfaction et la recherche permanente d'axes d'amélioration.

• Une formation gratuite et sans limitation de durée!

Chez OBUG, il n'y a pas de formation initiale payante. Cependant, le siège du réseau situé à Nantes, se tient à la disposition des franchisés qui souhaiteraient se familiariser gratuitement avec le concept avant de débuter leur activité.

• OBUG à la conquête de la France!

Forte de 24 unités, l'enseigne couvre une grande partie de l'ouest français et souhaite étendre son concept dans l'est et le sud de la France sans toutefois délaisser le grand ouest.