Materna : La franchise dédiée à l’univers de l’enfant passe les frontières de la Tunisie

Les magasins franchisés Materna proposent tout pour l’enfant : vêtements, puériculture, jouets, articles d’hygiènes, produits alimentaires dans une large gamme de prix. On y trouve des produits anonymes mais aussi des marques internationales connues comme Kookai, Maxi Cosi ou Bébé Confort. L’univers y est convivial avec des aires de jeux pour les enfants et des spectacles pour les petits chaque samedi et pour les parents le conseil des vendeurs qui est au coeur de la stratégie de l'enseigne.
Materna a développé sa propre marque de produits alimentaires et d’hygiène pour bébé qu’elle cherche à distribuer aussi dans les moyennes et grandes surfaces des pays du Maghreb et qui répondent aux normes internationales de qualité et d’hygiène. Cela a pris plusieurs années car les contraintes sont draconiennes.
Cette enseigne 100% tunisienne a développé son réseau de franchise sur son territoire et connaît un franc succès avec près de 90 000 cartes de fidélité et un taux de fidélisation de plus de 80%. Fort de sa réussite dans son pays, l’enseigne vise maintenant l’international et s’implante au Maroc (Fès, Tanger, Casablanca), au Liban et au Koweït. Il a fallu pour cela finaliser le concept de franchise tant au point de vue architectural et packaging que contractuel afin de le rendre exportable et qu’il connaisse le même succès que dans son pays d’origine.