• Description de l'activité :
Chaque année, le Collège des Experts de la fff réunit un jury attribue les Trophées de l'Excellence.

Cette année, pour sa première participation au Salon, Norauto a réussi l'exploit d'être nominé pour la qualité de l'accueil réservé aux candidats sur son stand et de gagner le plus important des trophées, celui de la qualité de l'information donnée aux candidats. Quoi de plus important en effet que de permettre aux candidats de se déterminer en connaissance de cause ?

Cinq ans après, que reste-t'il de ces projets de franchiser Norauto ? Une évolution sensible de la politique du groupe fondé par F Derville car Norauto n'a pas recruté de nouveau franchisés, préférant racheter Maxauto et Midas France qui disposaient de formats plus adaptés au financement par un créateur d'entreprise.

• Point de vue du franchiseur ou de la tête de réseau :
"Créateur et leader des centres-auto en France, Norauto a décidé de mettre à disposition tout son savoir faire, sa notoriété et sa dynamique commerciale en s’ouvrant à la franchise. Ceux qui connaissent l'importance de l'homme et de la transparence dans la culture Norauto ne seront peut-être pas surpris que chez Norauto nous ayons attaché autant d'importance à mettre en place une procédure d'information, du salon aux rendez-vous ultérieurs, permettant à chaque candidat de comprendre si la franchise Norauto est faite pour lui. Cet évènement préjuge favorablement de notre capacité à utiliser la franchise pour poursuivre notre développement." Nacho Fornes

• Place du concept sur son marché :
De gauche à droite: Florent Lamoureux (Banque Populaire); Caroline Ramet, Nacho Fornes, Bénédicte Barbry (Norauto); Jean Samper( ACFranchise et membre du collège des experts)