• Description de l'activité :
Petit Casino 24 est un concept d’épicerie en libre service entièrement auomatisée, ouverte 24/24 et 7jours/7 et qui comprend environ 200 références de produits alimentaires.

• Point de vue du franchiseur ou de la tête de réseau :
Eric Dumont est Directeur des Activités de Diversification au sein de la Branche Proximité du groupe Casino


AC-Franchise : Mr Dumont, pouvez vous nous dire ce qu’est Petit Casino 24 ?
Eric Dumont : Petit Casino 24 est un concept d’épicerie 24/24 qui comprend environ 200 références de produits alimentaires : boissons, produits secs, sandwichs, DPH, y compris des produits frais.
Il y a aujourd’hui 18 magasins Petit Casino 24 qui sont tous la propriété de partenaires franchisés, et nous souhaitons continuer à développer ce réseau selon le même mode d’exploitation.


AC-F : Pourquoi avez-vous lancé un tel concept ?
ED : Le Groupe Casino, au travers de sa Branche Proximité, est aujourd’hui le leader incontesté du commerce de proximité en France. Nous avons le souci permanent de permettre à nos clients de faire leurs achats de la manière qui leur convient le mieux, au plus près de chez eux et quand cela leur est le plus pratique. C’est dans cet esprit que nous avons créé Petit Casino 24 pour répondre aux besoins de ceux qui préfèrent faire des achats en dehors des horaires traditionnels des commerces classiques, ou qui, tout simplement, ne souhaitent pas rentrer dans un magasin, faire la queue en caisse, ...


AC-F : Que dîtes-vous à un franchisé qui souhaite rejoindre votre réseau ?
ED : Petit Casino 24 est un formidable concept, novateur et qui peut être très rémunérateur.
Mais attention, ce n’est pas parce que le magasin est automatique qu’il n’y a rien à faire. Au contraire, l’esprit commerçant peut et doit s’exprimer encore plus fortement étant donné que le contact direct avec le client n’existe pas.


AC-F : Qu’est-ce que le groupe Casino apporte à ses franchisés?
ED : Notre proposition de valeur pour nos partenaires franchisés est à la fois simple et très complète. Nous leur apportons :
- Les compétences marketing de nos équipes de proximité pour élaborer un assortiment cohérent et complet (choix des produits, détermination des prix de vente,…)
- Le soutien et le suivi de nos équipes commerciales dans l’exploitation quotidienne de leur(s) magasin(s)
- La force de notre réseau de 4500 points de ventes de proximité qui permet d’assurer une logistique efficace
- Et bien sûr la notoriété de notre « marque enseigne » qui est gage de qualité et confiance pour les consommateurs


AC-F : Combien çà coûte, combien de temps faut-il pour monter un projet ?
ED : L’investissement de départ est d’environ 100 à 150K€ pour un magasin (robot, installation, chambre froide, ..) et il faut compter entre 3 et 6 mois pour monter un projet.