BEAUTY SUCCESS

Comment Beauty Success parvient-elle à tenir bon dans un secteur aussi concurrencé que la parfumerie et face à ses quelques géants ?

L'enseigne applique un concept mariant le libre-service au service client. Ce dernier est une priorité clairement affichée. L'idée a convaincu 90 partenaires en à peine dix ans, soit un parc de 150 boutiques. La franchise est un autre de leur point commun.
Pour les deux années à venir, Beauty Success va enclencher une nouvelle vitesse, qui lui permettra d'atteindre un rythme de 35 ouvertures annuelles. Les moyens qui pourront être employés varient entre le développement interne avec la multifranchise, le ralliement de parfumeurs indépendants et l'accueil d'investisseurs dans le réseau. Quel que soit leur degré de compétences et de connaissances dans le secteur, ses nouveaux partenaires devront s'entourer d'une équipe d'esthéticiennes et de conseillères, afin de répondre au mieux aux attentes des clients.

Séverine Grumiaux