STORY : Interview de Mr Courtin, Franchisé STORY depuis 15 ans

Description de l'activité : Story est une franchise d'ameublement contemporain et de décoration. Présent sur l'ensemble du territoire, le réseau de franchises Story compte déjà 15 magasins de meubles.

La franchise Story vous offre une forte rentabilité : la marge brute est supérieure de 3% à la moyenne du secteur

Itw 11/06/2009

Point de vue du franchiseur ou de la tête de réseau :

AC Franchise: Comment êtes-vous devenu franchisé Story ? Et pourquoi avez-vous décidé d’adhérer à votre réseau ?

Mr Courtin: Notre première rencontre avec STORY remonte à 1994-1995 où nous recherchions un concept complémentaire à notre magasin Mobilier de France.  Nous sommes devenus franchisés suite à la visite du point de vente de Rennes. Nous avons été séduits par le concept. Si Je devais visiter un point de vente aujourd’hui, je serais encore plus enthousiaste.



ACF: Pour vous, en tant que franchisé, quels sont les atouts de l’appartenance au réseau Story ?

Mr Courtin: A l’époque ce qui m’intéressait c’était le concept et la souplesse que j’y trouvais. Aujourd’hui les principaux atouts sont :

- tous les services fournis par la Centrale (achats, publicité, supports, marketing, PLV, informations …)

- l’écoute de façon générale et les échanges avec la Centrale et entre magasins

- les personnes de la Centrale sont des praticiens et non pas des théoriciens enfermés dans un bureau

- une très bonne adaptabilité à l’évolution du marché



ACF: Comment se porte votre activité aujourd’hui ? Rencontrez-vous des difficultés ?

Mr Courtin: L’activité se porte bien avec un CA de 1,2 M€ pour 890 m² et une marge brute entre 47 – 48%. Nous avons constaté une progression de l’ordre de 19% par rapport à l’historique un peu faible (en partie à cause du départ en retraite de l’ancien responsable).

La plus grosse difficulté reste le recrutement des vendeurs.



ACF: Quel est le principal conseil que vous donneriez à quelqu'un qui veut devenir franchisé dans votre métier ?

Mr Courtin: Ne pas hésiter à sur-capitaliser pour résister aux aléas. Des fonds propres importants donnent plus de possibilité de manœuvre et permettent de durer dans le temps.

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