FFF Fédération Française de la Franchise : Chantal Zimmer explique à quoi sert la fédération française de la franchise

Description de l'activité : Interview de Mme Chantal Zimmet réalisée au salon Top Franchise de Marseille. Pourquoi la FFF (Fédération Française de la la Franchise) est-elle présente au salon Top Franchise de Marseille ? Quel est le rôle de la FFF ? Quelles actions mène cette fédération ?

Point de vue de l'expert :

AC Franchise : Mme Zimmer, vous êtes la déléguée générale de la Fédération Française de la Franchise, pouvez-vous nous exposer les raisons de votre présence au Salon Top Franchise de Marseille ?

Chantal Zimmer : La Fédération Française de la Franchise est à l’instar de ce que sont les chambres de commerce pour le commerce, à savoir une instance qui est là pour promouvoir et aider le développement du commerce, la fédération est là pour promouvoir la franchise. Notre partenaire naturelle est la chambre de commerce et toutes les chambres de commerce de France et de l’étranger. C’est à ce titre de partenaire officiel de la chambre de commerce de Marseille que nous sommes présents.

AC Franchise : quelles sont les actions que vous menez plus généralement dans le cadre de la franchise et des réseaux ?

Chantal Zimmer : La fédération Française de la Franchise a été créée en 1971 avec comme premier objectif d’asseoir les règles déontologiques de la franchise et aujourd’hui c’est toujours le fil conducteur de toutes nos actions et de tous nos travaux et la fédération a 4 grandes missions : promouvoir la franchise, défendre la franchise, faire évoluer la franchise et servir ses adhérents pour que tout le monde reste dans le droit fil de la déontologie et asseoir cette stratégie de développement qui nécessite une déontologie très forte autant de la part du franchiseur que du franchisé. La fédération met les outils en place pour que franchiseurs et franchisés puissent rester dans ce cadre.

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Point de vue du client :