
Avec une vingtaine d’agences, le réseau de franchise de services HELP Confort exerce son activité sur le marché du dépannage et des urgences domestiques. La franchise apporte une solution professionnelle aux particuliers touchés par un dégât des eaux… aux commerçants victime d’une tentative de cambriolage… aux entreprises affectées par une surcharge électrique, un sinistre ou assujetties à des normes sécuritaires… aux syndics pour la maintenance et le traitement des urgences de leur parc immobilier.
Fort de 24 ans d’exercice dans les domaines du service et du dépannage, un nouveau franchisé Help Confort déclare : « J’ai choisi d’être franchisé parce que je voulais sécuriser mon activité en étant soutenu par un réseau solide. A ce titre, le concept HELP Confort m’a immédiatement séduit. Il est vrai que le dépannage a toujours été mon coeur de métier… Le service, c’est vraiment ce que je sais faire de mieux ! »
Ce jeune franchisé Help Confort Dijon basé à Saint Apollinaire définit clairement ses objectifs: répondre aux appels des particuliers, PME, commerces, administrations dans les domaines de la plomberie, de l’électricité, de la vitrerie et de la serrurerie. L’assistance débute à la réception de l’appel du client : besoin rapidement défini, rendez-vous pris sous 24h. Après visite et évaluation sur site par ses équipes techniques, le franchisé HELP Confort dispose de toutes les informations pour effectuer une intervention rapide ou produire immédiatement un devis.
Idéalement situé en périphérie de l’agglomération dijonnaise, ce nouveau franchisé HELP Confort peut facilement se déplacer sur tout le département.
Pour le moment, l’équipe HELP Confort Dijon est constitué d’un technicien certifié plombier chauffagiste et d’une assistante commerciale. A mesure que l’activité de l’agence se développera, cette équipe continuera de s’étoffer pour atteindre 3 intervenants terrain à la fin de l’année 2012, puis 4 en vitesse de croisière.
La charte Help Confort
Les franchisés HELP Confort se conforment à la charte qualité mise en place par l’enseigne. La tarification est transparente puisque HELP Confort se base sur les grilles tarifaires élaborées par les compagnies d’assurance. La garantie responsabilité civile professionnelle et décennale du franchisé apporte aux clients une assurance supplémentaire. Le réseau HELP Confort est désormais référencé par les plus grandes compagnies d’assurance.
D’après un communiqué de l’enseigne.
AC Franchise conseille toujours de voir les franchisés après avoir vu le franchiseur et ce conseil est naturellement valable ici aussi.
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