• Point de vue du franchisé ou de l'adhérent :

AC Franchise : Comment avez-vous choisi cette enseigne ?
Monsieur Patrice Bibienne : Je souhaitais reprendre une entreprise de travaux publics, j'avais été directeur logistique et j'avais assumé des missions dans des entreprises, mais tous les trois ou quatre ans la mission s'arrêtait. Aussi je souhaitais avoir ma propre entreprise. Un jour je me suis rendu au magasin Story du Mans et j'ai acheté un meuble, j'y suis retourné et j'ai trouvé cette enseigne vraiment intéressante. Je me suis dit que la franchise était une bonne solution j'ai lu dans le Journal de la Franchise différentes informations et je me suis décidé à rencontrer les responsables de cette enseigne. Le bâtiment marche mal, il y a des problèmes de main d'œuvre, j'ai pensé que cette activité pouvait m'assurer la réussite.

ACF : Qu'est-ce qui a été déterminant pour votre activité ?
PB : Ils sont venus à deux pour me présenter Story. Ils ont vérifié que je pouvais être un bon gestionnaire. C'est vrai qu'aujourd'hui pour vendre du meuble il est nécessaire d'être bon en gestion plutôt qu'en connaissance du meuble traditionnel. La vente du meuble a évolué actuellement on travaille avec des prix nets sans remises. Traditionnellement un vendeur de meubles accordait 15 à 20 % de remise et les employés qui ont eu l'habitude de ces méthodes ont parfois du mal à s'adapter.

ACF : Avez-vous rencontré une difficulté particulière pour l'ouverture de votre magasin ?
PB : Oui avec les banques, elles ne donnent aucun timing, votre dossier peut traîner deux ou trois mois... J'ai mis 8 banques en concurrence. Deux m'ont rejeté tout de suite, deux autres ont accepté la moitié du dossier, d'autres ont laissé traîné...

ACF : Pour le local est-ce que les choses se sont bien passées ?
PB : Oui, je suis bien situé, je suis sur une zone d'activité en création, près de Montauban, proches d'axes routiers importants. Des enseignes prestigieuses s'y installent : Sport 2000, Boulanger, Quick Sylver mais aussi des concurrents de meubles traditionnels. En fait dans un rayon de 300 à 400 m on peut trouver tous mes concurrents. C'est très favorable pour mon magasin.

ACF : Quel conseil donneriez-vous à un futur franchisé Story ?
PB : Surtout d'être très exigeant par rapport aux banques, leur timing, ne pas se laisser mener par elles. Le franchiseur laisse une grande liberté pour le montage du magasin, aussi il ne faut pas subir de pertes de temps. Pour l'ouverture il faut compter travailler au moins neuf mois...