• Description de l'activité :
PHILDAR rend la mode accessible à une femme active, moderne et attentive au bon rapport qualité/prix. PHILDAR est et reste le leader en Europe de la distribution du Fil à Tricoter en magasins spécialisés. Mais à côté du produit historique, PHILDAR propose depuis plusieurs saisons une véritable collection de prêt à porter féminin sous la marque AQUARELLE.

• Point de vue du franchiseur ou de la tête de réseau :
Interview de Philippe DELGRANGE

ac-franchise.com : Quel est votre métier, votre marché ?

ac-franchise.com : Pour quel type de franchisés votre réseau est-il fait ?
Ph Delgrange : Le magasin PHILDAR répond aux aspirations d’une femme, chef d’entreprise, qui aimera travailler avec une équipe à taille humaine (entre 1 et 4 personnes à la vente) pour distribuer la mode dans un magasin moderne et convivial, faisant naturellement partie de l’environnement commercial de la localité.

ac-f : Quels sont les avantages que vous apportez à votre réseau ?
Ph Delgrange : D’abord une immense notoriété ! Et une implantation inégalée sur le territoire, ce qui permet très souvent de réaliser son projet près de chez soi !
Ensuite des collections actualisées deux fois par an et jusqu’à six apports par saison de nouveautés adaptées aux objectifs de chiffre d’affaires de chaque magasin.
Enfin, un cursus de formation adapté et l’accompagnement d’un Responsable de Secteur fait de la franchisée une commerçante indépendante à part entière, mais pas seule.

ac-f : Que dire de la relation Franchiseur/Franchisé ?
Ph Delgrange : L’essentiel de la relation passe évidemment par le Responsable de Secteur et ses visites en magasin. Les réunions de secteur se tiennent généralement deux fois par an. A côté de ces contacts, il existe deux incontournables réunions "PANEL" lors desquelles les points de vue sont échangés: une pour le Fil à tricoter et une pour le Prêt à Porter.
Enfin, des parutions hebdomadaires et mensuels informent sur l’activité commerciale et donnent des conseils de marchandisage ou sur les dernières tendances mode.

• Point de vue du franchisé ou de l'adhérent :
Interview de Soline DUTILLEUL, franchisée à TOURCOING

ac-franchise : Pourquoi aviez-vous décidé d'adhérer au réseau PHILDAR ?
Soline DUTILLEUL : J’aime le contact avec la matière, les produits. Je me suis tournée vers Phildar pour sa notoriété. Je souhaitais être épaulée et ouvrir en partenariat, c’est pourquoi j’ai tout naturellement pensé à ce réseau de franchise.

ac-f : Quelle est la principale difficulté que vous avez du surmonter pour créer votre affaire ou/et la faire vivre ?
SD : Je n’ai pas rencontré de grosses difficultés et justement c’est grâce à ce partenariat et aux conseils prodigués par cette enseigne. C’est ce que j’appellerai des risques mesurés car contrôlés. Le seul petit souci à l’époque, c’était le choix géographique de la reprise d’un magasin et aujourd’hui je ne le regrette pas car mon chiffre d’affaires a doublé en trois ans.

ac-f : Avec le recul, quels sont les principaux atouts que vous a apportés l'appartenance à votre réseau ?
SD : Le réseau est déjà connu. Par conséquent je profite de la notoriété et des retombées publicitaires. Phildar fait paraître très régulièrement de la publicité dans les magazines féminins. De plus le réseau est informatisé et les approvisionnement sont calculés et pilotés en fonction de l’objectif magasin.

ac-f : Quel est le principal conseil que vous donneriez à quelqu'un qui veut créer son entreprise dans votre domaine d'activité ?
SD : Je conseillerai bien évidemment l’ouverture d’une boutique Phildar en franchise. Je reste indépendante tout en étant partenaire.

• Place du concept sur son marché :
Un réseau de 800 magasins en France et en Belgique, dont 720 en franchise.