• Point de vue du franchiseur ou de la tête de réseau :
AC Franchise : Quelle description feriez-vous de votre activité?

Benoit Rouseel : Notre activité consiste à commercialiser et installer des solutions de chauffage et de production d’eau en utilisant les énergies renouvelables. Les énergies renouvelables (Aérothermie, solaire …) permettent de proposer des solutions économiques qui contribuent à préserver l’environnement.


ACF : Quel est le concept d’Energia Conseil ?

BR : Energia apporte le savoir-faire commercial et technique aux indépendants. Nous assurons de A à Z tout le cheminement (formation, outils commerciaux et informatiques, achats, logistique, pose, SAV, maintenance…), l’indépendant peut alors se concentrer à 100% sur la vente. Nous attendons de lui qu’il crée et manage sa force de vente afin de développer son business dans son département (exclusivité sur le département). Energia est la seule enseigne sur le marché à offrir un concept aussi abouti, souple et complet.


ACF : Qu’offrez vous à vos partenaires indépendants ?

BR : Tout d’abord, les indépendants qui rejoignent Energia Conseil bénéficient d’une formation de 2 semaines aussi bien commerciale que technique.
Ensuite, Energia fournit tous les outils nécessaires : supports informatiques et logiciels, supports administratifs liés à la vente, supports commerciaux….Nos logiciels permettent notamment d’établir un bilan thermique reconnu, des chiffrages et des préconisations financières dans le cadre d’étude de projet.
L’appartenance au réseau Energia donne accès à notre propre bureau d’étude, à nos plateformes logistiques ainsi qu’à nos services achats, pose, maintenance et SAV.
Enfin, nous suivons nos partenaires de façon personnalisée et nous leur offrons une assistance commerciale et technique tout au long de l’année.


ACF : Parlez-nous de votre développement jusqu’à maintenant et de vos objectifs à court et moyen terme.

BR : L’enseigne Energia a été créée mi 2004, mais la société de base date de 1962. En 2005, nous avions 2 agences intégrées, aujourd’hui nous avons 12 agences intégrées dans 12 départements et 6 ouvertures en contrat mandataire indépendant sont prévues pour le 1er trimestre 2007.
L’objectif pour l’année de 2007 est d’ouvrir 48 agences via des mandataires indépendants tout en continuant le développement des agences intégrées. En fait, nous souhaitons être, en juillet 2008, présents dans tous les départements.
Si on parle de chiffres, je peux vous dire qu’en 2005 nous étions 20 personnes et nous avons réalisé un CA de 3.5millions d’euros et que pour l’année 2006, nous serons à 11 millions d’euros avec un effectif de 130 personnes (service commercial, technique et personnel siège).


ACF : Qu’attendez-vous de vos partenaires indépendants? Quel profil recherchez-vous ?

BR : Nous recherchons des personnes avec une expérience commerciale et éventuellement qui ont aussi une expérience du management car la plus grande difficulté aujourd’hui, c’est le recrutement des hommes.
Nos partenaires doivent avoir un profond désir d’autonomie et d’indépendance et doivent bien sûr croire dans le marché et le potentiel des énergies renouvelables ! Cependant, il ne faut pas forcément avoir déjà une expérience dans ce domaine d’activité, mais juste y croire !
La motivation est un critère très important, plus que l’argent puisqu’il suffit de 20000 € pour commencer son activité avec le pack de démarrage pour 3 personnes et 50000€ en fond de roulement pour lancer l’activité (formation, outils et supports pour une équipe de 3).