CONCEPTUA interview sur AC Franchise,
Interview de Samuel Kakon, créateur et chargé du développement de Conceptua.
Magasin de meubles, Vente au détail Meubles et Décoration
 
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17/04/2008 - CONCEPTUA
Interview de Samuel Kakon, créateur et chargé du développement de Conceptua
Meubles et Décoration / Magasin de meubles, Vente au détail
• Point de vue du franchiseur ou de la tête de réseau :

AC Franchise : Présentez-nous le concept développé par Conceptua ? Quels sont les produits que vous proposez ?
Samuel Kakon : Conceptua est une enseigne déjà très connue à Paris et qui commence à se faire connaître en province. Spécialiste du meuble et de la décoration d’intérieur en provenance du monde entier, Conceptua développe ses magasins en franchise sur des surfaces allant de 60 à 200 m² avec des collections renouvelées en permanence. Parallèlement, nous avons un site Internet avec boutique en ligne qui profite à chacun des franchisés en fonction de la zone d’implantation de l’acheteur.

AC Franchise : Comment se porte le marché du meuble actuellement ? Quelle place a votre enseigne sur ce marché ?
SK : Sur le marché croissant du mobilier et de la décoration, Conceptua se positionne sur un segment moyen – haut de gamme et cible une clientèle de 25 à 65 ans. Nos prix sont plutôt bas pour une offre de produits « chics et pas chers ».

AC Franchise : Quelle est l’originalité de votre concept ?
SK : L’originalité de Conceptua réside dans son adaptabilité. En effet, nous savons nous remettre en question en permanence et adapter notre offre en fonction du marché. De plus, ouvrir une franchise Conceptua nécessite une surface de vente assez restreinte (60m²) grâce à la profondeur donnée par les images du catalogue électronique, mais le concept peut également s’adapter sur une surface plus grande jusqu’à 200m². Une surface plus petite permet de générer moins de charges, tout en obtenant des résultats appréciables.

AC Franchise : Parlez-nous de votre développement jusque maintenant et de la réussite de vos franchisés existants ?
SK : Dans un premier temps, nous avons développé le réseau doucement mais sûrement afin d’affiner et d’affirmer le modèle économique de Conceptua. Aujourd’hui, nous sommes donc prêts à ouvrir notre réseau à de nouveaux candidats à la franchise. En ce qui concerne la réussite des franchisés existants, nous avons deux franchisés qui se démarquent :
- Le franchisé de la rue de la Convention à Paris (Sarl La Canapéthèque) : bon vendeur, il a su absorber l’essence du concept et y a apporté sa touche personnelle après avoir soigneusement analysé les désirs des clients dans sa zone de chalandise. Aujourd’hui, il connaît une véritable réussite, sa rentabilité est excellente et il prévoit d’atteindre 1 300 000 € de chiffre d’affaires pour 200m² en 2008.
- Le franchisé d’Aix-en-Provence a ouvert ses portes il y a 6 mois et réalise déjà un chiffre d’affaires de 45 000 € par mois sur une surface de vente de 57m².
En moyenne, un magasin Conceptua dégage une marge brute de 41%.

AC Franchise : Quels sont désormais vos objectifs à court et moyen terme et quels moyens allez-vous engager pour y parvenir ?
SK : A moyen terme, nous souhaitons compter 25 unités Conceptua en France. Pour cela, nous allons investir dans le catalogue électronique qui est disponible en magasin, mais aussi dans notre site Internet marchand, et dans la communication sur les sites Internet spécialisés dans la franchise comme www.ac-franchise.com.

AC Franchise : Quels sont les avantages spécifiques du réseau de franchise Conceptua pour un franchisé ?SK : Nous sommes très disponibles et très souples vis-à-vis de nos franchisés. Ceux-ci bénéficient d’un accompagnement permanent, d’une centrale d’achat d’importation directe pour les produits best-seller en provenance d’Asie essentiellement, d’un catalogue électronique en magasin qui constitue un outil d’aide à la vente très efficace et d’une hotline disponible de 9h30 à 19h30 et répondant à toutes les questions des exploitants. Parallèlement, Conceptua apporte ses 25 années d’expérience dans l’ameublement et dans l’exploitation d’un point de vente en accompagnant ses franchisés dans la constitution du dossier de financement, dans la recherche d’une banque et dans la formation.

AC Franchise : Quel profil de candidat à la franchise recherchez-vous ?
SK : Le franchisé Conceptua doit être très disponible et courageux. Il est important qu’il s’implique réellement dans son métier, tout en conservant une réelle ouverture d’esprit. Désireux de créer sa propre entreprise et donc d’avoir des responsabilités, le franchisé doit avant tout aimer la vente et avoir la fibre commerciale.

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