Question #1560, thème abordé sur AC Franchise : Informations sur la franchise
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Question Informations sur la franchise :
Je suis franchisé au Portugal d'une enseigne française. Tous les produits viennent de la centrale de la marque et ils ont leur marge. Pourquoi payer encore 5 % sur mon CA ?
Réponse :

Le prix des produits paient les produits et les royalties paient l'utilisation de la marque, de l'enseigne, du savoir-faire transmis, de l'assistance du franchiseur, etc... (parfois l'exclusivité territoriale...)

Si le franchiseur vous apporte une aide, il est normal de payer. Si le franchiseur ne vous apporte rien ou pas grand chose, il est normal de renégocier avec lui pour avoir plus de services ou pour payer moins de royalties. Il arrive que les franchisés français aient la totalité du service mais que les franchisés étrangers en aient un peu moins.

Dans tous les cas, lisez bien le contrat de franchise avant de le signer mais aussi après pour vérifier si le franchiseur vous apporte ce qui est convenu en échange des redevances. Il se peut aussi que le franchiseur apporte ce qui est prévu mais qu'il ait eu la main lourde. Mais ne faites pas de mauvais calcul. Si le franchiseur ne facture pas les 5 % de redevances, il devra peut-être augmenter les produits. Discutez, expliquez votre position, écoutez la sienne.... et n'allez au tribunal qu'en dernier recours. Il y a toujours deux perdants au tribunal même si l'un perd plus que l'autre.

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