Lush a été lancé en Angleterre en 1995 grâce à l’initiative d’une équipe de 5 experts en produits cosmétiques naturels, tous unis par les mêmes convictions végétariennes.

Dans le respect de l’environnement, Lush commercialise des produits cosmétiques frais et faits à la main à base de fruits, légumes et plantes. Ainsi, Lush propose une gamme de produits solides donc sans emballage tels que les shampooings solides, les barres de massage solides, …

Lush affiche une politique claire et transparente de respect de l’environnement et du consommateur à travers :
- Des produits cosmétiques les plus naturels possible, sans emballages ni conservateurs
- Des produits  qui ne sont pas testés sur les animaux : Lush teste ses produits uniquement sur des volontaires et se fournit exclusivement en ingrédients provenant de fournisseurs qui ne testent pas sur les animaux
- Un engagement social à travers la participation de l’enseigne aux campagnes sociales en cours telles que les campagnes contre les expérimentations sur les animaux, pour le contrôle des ventes d’armes légères, la déforestation à Bornéo…
- La production des cosmétiques par des personnes plutôt que par des machines industrielles anonymes, afin de créer des emplois au niveau local

Aujourd’hui, Lush compte 87 boutiques au Royaume-Uni et plus de 525 autres réparties dans 42 pays. L’enseigne poursuit activement son développement dans le monde, et notamment en France où Lush a démarré son développement en franchise en 2007 et a déjà ouvert ses portes à Rouen, Lille, Paris et Nice.