Transport de personnes à la demande, avec les services nécessaires, c'est un véritable accompagnement qui est offert au client.

Sont proposés le transport de particuliers, le transport d'enfants pour les collectivités, le transport des personnes à mobilité réduite (PMR), les déplacements pour le personnel des entreprises mais aussi des transports de prestige et l'accompagnement d'événementiel, en Ile de France surtout.  Il est important d'apporter le service souhaité par le marché : l'agence d'Ile de France assure 50 %de transports d'enfants, cela lui permet d'atteindre le point mort. A Montpellier c'est l'événementiel et le prestige qui se développent.

Le slogan c'est plus rapide qu'un bus, moins cher qu'un taxi. L'enseigne casse les prix et prend des parts de marché. Les taxis, d'abord concurrents, sont devenus partenaires comme les Taxis Bleus en région Parisienne. Le principe est de ne  pas travailler au compteur mais au devis : quand le client monte il est fixé sur le prix. Cela permet d'aller vite mais aussi de fidéliser les clients. Pour l'instant ATA France est présente à Montpellier, Caen, Rouen, Annemasse, Toulouse, Argenteuil, Mantes la jolie, Poissy. Deux créations sont prévues dans le 97 et le 92. Trois autres sont en cours de concrétisation à Lyon, Nice et en Vendée ainsi qu'un master franchisé pour le Maroc. L'objectif est d'ouvrir une dizaine d'agences en Ile de France et une centaine pour toute la France d'ici 2009.

Dominique Deslandes

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