Le coût de revient de sa gestion par pièce était de 0,38 €, au lieu d'investir dans un nouvel entrepôt ce fabricant d'accessoires fantaisie a préféré faire appel à un pro.

La solution paraît coûteuse a priori mais avec 300 000 sacs, chaussures, écharpes, bijoux... produits durant l'été, Lollipops était débordée... Or la marque vit une croissance à deux chiffres - de 15 à 20 % - qui dure depuis plusieurs années. Le problème du stockage est devenu crucial pour cette PME. L'espace de 500 m2 ne pouvait plus suffire et les erreurs s'accumulaient, sans compter le management des dix personnes de la manutention... Fallait-il quitter les bureaux parisiens pour investir dans un nouvel entrepôt ?

Tout concourrait à trouver une solution différente et finalement le dirigeant, préférant se consacrer aux relations commerciales de son entreprise, a fait un choix qui lui semble pertinent : prendre un prestataire. La logistique est un métier particulier, vu le nombre de références à gérer, il fallait se tourner vers un expert en la matière. Après avoir rencontré plusieurs sociétés au Salon de la logistique, le choix s'est porté sur la société SeD Logistique. Le budget n'est pas le moindre mais ce prestataire semble être à la dimension de Lollipops et l'entrepôt se trouve à Roissy, 70 000 m2 à trois quarts d'heure à peine du siège.

Le fournisseur assure donc la réception de la marchandise, le stockage, la préparation et l'envoi des commandes à destination des différents réseaux de vente. Les salariés de Lollipops peuvent suivre la préparation et l'expédition des commandes sur leurs ordinateurs via un logiciel. Les relations se font pas e-mail ou téléphone et le dirigeant se rend régulièrement à l'entrepôt.

Dominique Deslandes