La récente Saint-Valentin révéla la nouvelle campagne de communication qui joue sur l'aspect humain, tout en s'appuyant sur les grandes marques.

L'enseigne commence sa communication par des publi-reportages afin de rompre avec une image froide et distante. Cet article permet de raconter une histoire proche du client et simplifie le geste de beauté. Ensuite vient l'affichage. Après une opération concernant les hommes, Séphora s'adresse aux femmes. Chaque visuel s'appuie sur trois aspects. L'humain est toujours présent, ensuite sont déclinées les campagnes suivant un calendrier qui commence par la Saint-Valentin, puis la Fête des Mères..., chaque fois le thème est symbolisé par des produits de marques partenaires associées aux marques maison. De plus un visuel attire les client(e)s.

Dominique Deslandes