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10/01/2004 - 
Un peu de psy dans vos tarifs
Marketing
Entre produit cher et produit bon marché, c'est souvent une affaire de perception de la part du consommateur. Tout est à refaire avec la monnaie européenne qui est encore à la recherche du prix qui fait vendre.

Avec l'Euro, il est bon de reconsidérer la manière de jouer avec les décimales pour recréer des prix psychologiques attractifs. Selon une étude menée par Leclerc en 2002, près de 30 % des français estimaient qu'une bouteille de vin à 10 € est plus cher ou aussi cher que celle vendue à 70 francs, et si vous la vendez à 10,67 € ? Quelle sera la perception du client ?

Souvenez-vous du 1er janvier 2002... La conversion a montré l'aberration des décimales... Alors dans quels cas vaut-il mieux afficher des prix ronds ? Pour le produit en concurrence frontale, le commerçant a intérêt à jouer sur une valeur juste, ainsi en hard discount les maîtres en prix plancher usent des terminaisons au centime d'euro près. Les MDD optent pour un affichage plus simple mais évoquant néanmoins la bonne affaire : les terminaisons en 0 ou 5 alternent. Les grandes marques nationales peuvent quant à elles se permettre de jouer sur tous les registres et affectionnent souvent les prix ronds. Le salon Coupe'tif facture 20 euros tout rond la coupe avec brushing. Le barman de son côté sait  bien que son pourboire est passé de 5 francs non pas à 76 centimes mais à 1 euro...

Vu dans L'Entreprise - Novembre 2003



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