Les services à domicile se développent, près de 2,5 millions de ménages y auraient recours.

La première explication est le vieillissement de la population française. Les pouvoirs publics estiment qu'en 2020 il y aura 2 millions d'octogénaires qui auront besoin de services tels que la restauration à domicile ou l'aide pour les courses.

Aujourd'hui le secteur est en grande partie couvert par les associations mais intéresse de plus en plus les professionnels. De même pour les cours à domicile et les gardes d'enfants qui voient éclore de nouvelles enseignes.

Ces services ont pris leur essor grâce au mécanisme de la réduction fiscale prévue par le code général des impôts. De plus le code du travail a adopté un chapitre consacré aux services à la personne afin de les ouvrir à l'entreprise.

La nouvelle condition posée avant de commencer une activité dans ce secteur est l'obtention d'un agrément délivré par l'Etat.

De nombreux réseaux se développent sur le secteur porteur des services à la personne: Un Monde de Services, Ulysse, Junior et Senior's Services, Coviva, Obug, Age d'Or Services, Capvie France, Centre Services, Restauration & Voiturage à domicile, Adhap Services, ou encore Merci +.

Dominique Deslandes