L'enjeu des employeurs est de garder un salarié dans la durée. Pour cela il existe des outils et des politiques de fidélisation.

Du salaire à la formation, en passant par les avantages en nature et les conditions de travail, il existe de nombreux moyens pour motiver et fidéliser vos salariés. L'idéal est de choisir des outils adaptés à la situation particulière de votre entreprise.

D'abord prenons les outils financiers. En premier lieu il y a le salaire, ce qui met en confiance les salariés c'est la régularité des versements. C'est une preuve de respect et cela lui permet d'assumer d'éventuels crédits en début de mois ou le paiement de ses loyers. Il est impératif de choisir une solution fiable pour le paiement de la paie. Une rémunération en dessous des niveaux du marché est immédiatement une source de frustration. Si vous payez votre salarié normalement, vous aurez à trouver d'autres moyens de le motiver à rester. L'entreprise doit toujours prévoir une grille de salaires ou des revalorisations régulières, car la rémunération est le premier moyen de reconnaissance. Ensuite les avantages accordés en matière de protection sociale tels que les plans retraite, les assurances complémentaires-santé ou les systèmes de prévoyance sont autant d'éléments qui rassurent le salarié.

De plus un complément de rémunération tel que l'actionnariat, le plan d'épargne entreprise ou les stock-options sont des outils qui peuvent plaire à une partie des employés. Ils sont plus ou mois adaptés selon la taille de l'entreprise. Pour ce qui concerne les frais professionnels et les avantages en nature, tels la voiture de fonction ou le logement, s'ils peuvent aider à conserver un salarié, il faudra veiller à leur régularité car l'Urssaf veille sur les frais anormalement élevés. Restent les accessoires de rémunération : tickets restaurant, chèque emploi service universel sont les outils les plus courant. Ils permettent d'améliorer le pouvoir d'achat du salarié.

Mais si vous voulez garder vos employés vous pouvez aussi soigner leurs conditions de travail : l'environnement tient une place déterminante dans la motivation. L'aménagement des locaux, la qualité ou la performance des outils informatiques, le nettoyage des locaux sont autant de preuves du respect que vous avez de vos salariés. De plus l'application correcte du code du travail et des conventions collectives, peut éviter des conflits sociaux inutiles et éviter la démotivation. On sait que refuser un congé pour un décès familial ou une formation est toujours source de stress. De même l'attribution de temps libres par des jours de RTT (réduction du temps de travail) est un élément motivant. Une entreprise ne garde ses bons éléments qu'à partir du moment où ils s'intéressent à ce qu'ils font, qu'ils bénéficient d'un minimum de respect mais aussi viennent travailler avec plaisir.

La clé de la fidélisation réside dans l'ambiance de l'entreprise et dans la relation entre les collaborateurs. Ici interviennent des éléments tels que les modalités d'évaluation, la formation et la convivialité. Une évolution professionnelle et un plan de formation permettent d'assurer l'évolution des salariés et de développer leur employabilité. Concernant les soirées ou autres séminaires, ils ne sont pas adaptés à tous : en effet certains employés préféreront des méthodes plus individualisées.

Dominique Deslandes